Pliki cookie
1. Definicja i zakres stosowania plików Cookies
Cookies to małe pliki danych przechowywane przez stronę internetową na urządzeniu użytkownika, służące do zapisywania informacji związanych z dostępem do strony, przeglądaniem jej oraz interakcjami z nią. Oprócz Cookies możemy również wykorzystywać piksele, znaczniki sieciowe, SDK, pamięć lokalną oraz inne podobne technologie w celu obsługi działania strony, zrozumienia sposobu korzystania ze strony oraz, po uzyskaniu odpowiedniej zgody, prowadzenia działań marketingowych i reklamowych.
Niniejsza polityka ma zastosowanie do wszystkich użytkowników odwiedzających, przeglądających lub korzystających z niniejszej strony internetowej oraz wyjaśnia, w jaki sposób my i odpowiednie podmioty trzecie wykorzystujemy Cookies i podobne technologie do przetwarzania informacji związanych z korzystaniem ze strony internetowej.
2. Cele wykorzystywania Cookies
W zależności od ich przeznaczenia wykorzystujemy odpowiednie technologie Cookies między innymi w następujących celach:
- Podstawowe funkcje strony internetowej: utrzymywanie zawartości koszyka, zachowanie stanu zalogowania, obsługa procesu składania zamówienia, realizacja operacji związanych z zamówieniami oraz zapewnienie prawidłowego działania podstawowych funkcji strony.
- Wydajność i analiza: statystyki dotyczące liczby odwiedzin strony, wyświetleń stron, źródeł ruchu oraz interakcji użytkowników ze stroną, aby analizować wydajność i sposób korzystania ze strony oraz ulepszać jej strukturę i funkcje.
- Optymalizacja funkcji: zapamiętywanie wybranego przez użytkownika języka, regionu, ustawień strony lub innych preferencji w celu ograniczenia konieczności ponownego dokonywania ustawień i usprawnienia korzystania ze strony.
- Marketing i reklama: po uzyskaniu aktywnej zgody użytkownika rejestrowanie interakcji z reklamami, działań związanych z konwersją oraz odpowiednich aktywności, takich jak wejście na stronę z reklamy, przeglądanie produktów, dodanie produktu do koszyka lub dokonanie zakupu, w celu pomiaru skuteczności reklam, przypisywania konwersji oraz wyświetlania reklam związanych z zainteresowaniami użytkownika.
Cookies same w sobie nie decydują o tym, czy użytkownik może dokonać zakupu. W celu realizacji zamówienia opieramy się na rzeczywistych informacjach dotyczących zamówienia, płatności i konta; Cookies i podobne technologie służą głównie do obsługi funkcji strony, analizy ścieżki odwiedzin oraz, po uzyskaniu odpowiedniej zgody, przypisywania konwersji reklamowych.
3. Kategorie Cookies
W zależności od funkcji i celu przetwarzania Cookies dzielą się głównie na następujące kategorie:
- Niezbędne Cookies: wykorzystywane do prawidłowego działania strony internetowej oraz świadczenia podstawowych usług, o które użytkownik aktywnie poprosił, takich jak koszyk, stan zalogowania, proces składania zamówienia, zarządzanie sesją, zabezpieczenia oraz operacje związane z zamówieniem. Tego rodzaju Cookies co do zasady nie wymagają zgody użytkownika na cele marketingowe, jednak ich stosowanie nadal podlega obowiązującym przepisom prawa i wymogom dotyczącym ochrony danych.
- Funkcjonalne Cookies: wykorzystywane do zapamiętywania wyborów i preferencji użytkownika, takich jak język, region lub inne ustawienia strony, w celu zapewnienia odpowiednich funkcji strony. O ile obowiązujące prawo nie zezwala na inną podstawę przetwarzania, przed wykorzystaniem niezbędnych funkcjonalnych Cookies uzyskujemy zgodę użytkownika.
- Analityczne Cookies: wykorzystywane do gromadzenia danych dotyczących odwiedzin i korzystania ze strony, takich jak wyświetlenia stron, źródła ruchu, kliknięcia, ścieżki przeglądania, działania związane z dodaniem do koszyka oraz interakcje w procesie składania zamówienia, w celu analizy wydajności strony i zachowania użytkowników. Tego rodzaju Cookies są niezbędnymi Cookies, które w przypadkach wymaganych przez obowiązujące prawo wymagają aktywnej zgody użytkownika.
- Marketingowe Cookies: wykorzystywane do prowadzenia reklam, rejestrowania interakcji z reklamami, śledzenia konwersji oraz przypisywania konwersji reklamowych, na przykład w celu ustalenia, czy użytkownik odwiedził stronę za pośrednictwem określonej reklamy, przeglądał odpowiednie treści, dodał produkt do koszyka lub dokonał zakupu. Tego rodzaju Cookies są niezbędnymi Cookies, które w przypadkach wymaganych przez obowiązujące prawo wymagają aktywnej zgody użytkownika.
Poza niezbędnymi Cookies nie włączamy domyślnie niezbędnych Cookies, które wymagają zgody użytkownika wyłącznie z powodu odwiedzenia strony internetowej.
4. Cookies podmiotów trzecich
W celu zapewnienia usług analitycznych, reklamowych, płatniczych oraz innych usług związanych ze stroną internetową możemy zezwalać upoważnionym zewnętrznym dostawcom usług na korzystanie z Cookies lub podobnych technologii na niniejszej stronie internetowej. Podmioty trzecie mogą obejmować:
- Google Analytics lub podobne usługi analityczne, wykorzystywane do statystyk dotyczących odwiedzin, analizy korzystania ze strony oraz oceny wydajności odpowiednich stron.
- Meta Pixel, Google Ads lub podobne technologie reklamowe, wykorzystywane do interakcji z reklamami, śledzenia konwersji, remarketingu oraz przypisywania konwersji reklamowych.
- Dostawców usług płatniczych oraz powiązane technologie płatnicze, wykorzystywane do obsługi procesu płatności, bezpieczeństwa transakcji, funkcji stron płatniczych oraz niezbędnego przetwarzania transakcji. Odpowiedni ekosystem płatniczy może obejmować sieci płatnicze lub powiązanych dostawców usług, takich jak Visa, MasterCard, JCB, Discover.
- Narzędzia związane z logistyką, zarządzaniem zamówieniami, obsługą klienta lub innymi funkcjami strony, jeżeli takie usługi są faktycznie wykorzystywane na stronie internetowej; ich technologie mogą wykorzystywać Cookies lub podobne technologie zgodnie z wymaganiami odpowiednich usług.
Zewnętrzni dostawcy usług mogą przetwarzać odpowiednie informacje zgodnie z własnymi politykami prywatności i zasadami przetwarzania danych. W odniesieniu do przetwarzania danych prowadzonego niezależnie przez podmioty trzecie nie możemy zastępować tych podmiotów w wykonywaniu ich własnych obowiązków wynikających z prawa. Użytkownicy powinni zapoznać się również z politykami prywatności oraz informacjami dotyczącymi Cookies odpowiednich podmiotów trzecich.
W przypadku analitycznych i marketingowych Cookies podmiotów trzecich, które wymagają zgody użytkownika, przed uruchomieniem odpowiednich technologii uzyskujemy aktywną zgodę użytkownika za pośrednictwem mechanizmu zgody na Cookies zgodnie z obowiązującym prawem.
5. Mechanizm uzyskiwania zgody użytkownika
Podczas pierwszej wizyty użytkownika na niniejszej stronie internetowej za pośrednictwem mechanizmu zgody na Cookies przekazujemy informacje dotyczące wykorzystywania Cookies oraz umożliwiamy użytkownikowi dokonanie wyboru w zakresie niezbędnych Cookies.
W przypadkach, w których zastosowanie mają GDPR lub inne przepisy prawa wymagające uzyskania uprzedniej zgody:
- Niezbędne Cookies są wykorzystywane wyłącznie do działania strony internetowej oraz świadczenia usług, o które użytkownik aktywnie poprosił.
- Niezbędne Cookies, takie jak funkcjonalne, analityczne i marketingowe Cookies, nie będą uruchamiane przed uzyskaniem aktywnej zgody użytkownika.
- Użytkownik może oddzielnie wybrać akceptację lub odrzucenie odpowiednich kategorii niezbędnych Cookies.
- Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić dokonany wybór lub wycofać wcześniej udzieloną zgodę za pośrednictwem ustawień Cookies dostępnych na stronie internetowej.
- Wycofanie zgody nie wpływa na przetwarzanie prowadzone na podstawie ważnej zgody przed jej wycofaniem, jednak po otrzymaniu wycofania zgody zaprzestaniemy odpowiedniego dalszego przetwarzania zgodnie z obowiązującym prawem.
Jeżeli określone przetwarzanie może opierać się na innej podstawie prawnej, ustalimy odpowiednią podstawę przetwarzania zgodnie z obowiązującym prawem i nie będziemy traktować dalszego korzystania ze strony internetowej jako zgody na przetwarzanie, które wymaga zgody użytkownika.
6. Zarządzanie i kontrola Cookies
Użytkownik może korzystać z dostępnego na stronie internetowej mechanizmu ustawień Cookies w celu przeglądania i dostosowywania wyboru dotyczącego niezbędnych Cookies. Użytkownik może również za pomocą ustawień używanej przeglądarki usuwać, blokować lub ograniczać Cookies.
Sposób zarządzania Cookies może różnić się w zależności od przeglądarki. Użytkownik może korzystać z odpowiednich ustawień udostępnianych przez używaną przeglądarkę.
Wyłączenie lub usunięcie niektórych Cookies może wpłynąć na określone funkcje strony internetowej. Na przykład wyłączenie Cookies wykorzystywanych do zachowania stanu sesji lub zawartości koszyka może spowodować, że niektóre funkcje strony nie będą działać prawidłowo lub użytkownik będzie musiał ponownie dokonać odpowiednich ustawień.
W przypadku Cookies ustawianych przez zewnętrznych dostawców usług użytkownik może również korzystać z narzędzi kontrolnych lub ustawień prywatności udostępnianych przez odpowiednie podmioty trzecie.
7. Informacje dotyczące związku między gromadzeniem danych a danymi osobowymi
Cookies i podobne technologie mogą gromadzić lub generować informacje związane z urządzeniem i korzystaniem ze strony internetowej, takie jak adres IP, typ przeglądarki, system operacyjny, informacje o urządzeniu, czas dostępu, wyświetlenia stron, kliknięcia, źródło ruchu, przeglądanie produktów, dodanie produktów do koszyka, interakcje podczas procesu składania zamówienia oraz konwersje związane z zakupem.
W niektórych przypadkach informacje te mogą być powiązane z kontem, zamówieniem lub innymi informacjami, które zgodnie z prawem przetwarzamy. Na przykład, gdy użytkownik przechodzi na stronę z reklamy, przegląda produkty, dodaje produkt do koszyka i dokonuje zakupu, odpowiednie technologie mogą służyć do rejestrowania ścieżki odwiedzin i konwersji, pomagając nam oraz odpowiednim dostawcom usług reklamowych w analizie skuteczności reklam i przypisywaniu konwersji.
Cookies i podobne technologie co do zasady nie są samodzielnie wykorzystywane do identyfikacji konkretnej osoby. Jeżeli jednak odpowiednie informacje zostaną połączone z kontem, zamówieniem lub innymi informacjami, które mogą bezpośrednio lub pośrednio być powiązane z osobą, mogą stanowić dane osobowe lub być powiązane z danymi osobowymi. Takie informacje będą przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych oraz naszą Polityką prywatności.
Więcej informacji na temat gromadzenia, wykorzystywania, udostępniania i przechowywania danych osobowych oraz praw użytkowników w zakresie danych znajduje się w naszej Polityce prywatności.
8. Międzynarodowe przekazywanie danych
Ponieważ część zewnętrznych dostawców usług analitycznych, reklamowych, płatniczych, technologicznych i innych może prowadzić działalność w różnych krajach lub regionach, dane generowane przez Cookies i podobne technologie mogą być przetwarzane, przekazywane lub przechowywane przez odpowiednie podmioty trzecie poza krajem lub regionem, w którym znajduje się użytkownik.
W przypadku międzynarodowego przekazywania danych osobowych stosujemy odpowiednie mechanizmy zgodności i środki ochrony zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych. W stosownych przypadkach mogą one obejmować standardowe klauzule umowne (SCC) zatwierdzone przez Komisję Europejską oraz inne prawnie uznane mechanizmy przekazywania danych.
Zewnętrzni dostawcy usług mogą przetwarzać odpowiednie dane w zależności od lokalizacji prowadzenia działalności, infrastruktury oraz sposobu świadczenia usług. Szczegółowe informacje dotyczące sposobu przetwarzania należy również sprawdzić w politykach prywatności oraz informacjach dotyczących przekazywania danych odpowiednich podmiotów trzecich.
9. Aktualizacje polityki
Możemy aktualizować niniejszą Politykę dotyczącą plików Cookies w związku ze zmianami technicznymi strony internetowej, zmianami dotyczącymi Cookies i technologii śledzenia, zmianami usług podmiotów trzecich, zmianami w działalności lub zmianami obowiązujących przepisów prawa i regulacji.
Zaktualizowana polityka zostanie opublikowana na tej stronie i zacznie obowiązywać od dnia publikacji lub od dnia wejścia w życie wskazanego w polityce.
W przypadku istotnych zmian dotyczących praw użytkowników, mechanizmów uzyskiwania zgody lub sposobu przetwarzania Cookies, zgodnie z obowiązującym prawem podejmiemy odpowiednie działania w zakresie powiadomienia lub ponownego uzyskania zgody.
W zakresie dozwolonym przez prawo dalsze korzystanie z niniejszej strony internetowej po wejściu w życie aktualizacji polityki nie zastępuje automatycznie aktywnej zgody wymaganej przez prawo. W przypadku niezbędnych Cookies, które wymagają zgody użytkownika zgodnie z prawem, nadal będziemy uzyskiwać wybór użytkownika za pośrednictwem odpowiedniego mechanizmu zgody.
10. Dane kontaktowe
W przypadku pytań dotyczących wykorzystywania Cookies i podobnych technologii na niniejszej stronie internetowej, przetwarzania danych osobowych, wyboru dotyczącego zgody na Cookies lub odpowiednich praw związanych z danymi można skontaktować się z nami za pomocą poniższych danych:
Adres: 2308 Houma Blvd #617, Metairie, LA 70001, US
Telefon: +1 (504) 628-4193
E-mail: client@lorvynena.com
Godziny obsługi klienta: od poniedziałku do piątku, w godzinach 10:00–18:00 (CET)
W celu skorzystania z praw przyznanych przez obowiązujące prawo, takich jak prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu wobec przetwarzania, przenoszenia danych lub wycofania zgody, należy przesłać żądanie za pośrednictwem powyższych danych kontaktowych. W celu ochrony bezpieczeństwa danych osobowych możemy przeprowadzić odpowiednią weryfikację tożsamości osoby składającej żądanie i rozpatrzymy żądanie w terminie określonym przez obowiązujące prawo.